Aproximadamente, ¿cuántos litros de agua caben en el spa?
Cuando el spa está al 80% de su máxima capacidad, que es lo recomendado caben aproximadamente:
800 litros en el model "Elegante", 1200 litros en el "Super-elegante" al igual que en el "Económico" y, 800 litros de agua en el spa "Premium.
¿Puedo instalar el spa en un patio al aire libre?
La respuesta es Sí. Si se puede instalar en cualquier sitio al aire libre aunque siempre será bueno que siga estas recomendaciones. Sitúe el spa en una superficie plana, nivelada y lisa libre de objetos punzantes. Coloque, si es necesario una manta o lona protectora para tal fin.
y, ¿podría dejar fuera el spa todo el año hasta la temporada siguiente?
Depende de en qué zona vivas. No se recomienda dejarlo fuera si las temperaturas bajan por debajo de cero grados centígrados ya que podría causar daños irreparables. Si no está seguro y el spa tendrá que pasar una larga temporada a la intemperie sería mejor guardarlo para conservarlo en mejores condiciones.
¿Recomendais usar productos químicos?
Por supuesto que sí. Además son necesarios para el mantenimiento del buen estado del agua y sus condiciones higiénicas. Consulte las instrucciones de las etiquetas de los productos para el mantenimiento del agua.
¿Tiene el spa garantía de fabricación?
Si, garantizamos el spa contra defectos de materiales o de mano de obra bajo su apropiado uso, por un periodo de 6 meses para la parte hinchable del spa y 12 meses para los componentes eléctricos. Nuestro Servicio de atención aceptará las devoluciones de los productos con defecto de fabricación. Deberás mandar junto con el producto una copia de la factura de compra y la ficha de garantía rellena donde se refleje la causa de la devolución. Recordamos que Spamania no se hace responsable del tranporte hasta nuestro Servicio de atención, así como de los gastos que se deriben del mismo.
¿Requiere el material del spa de una cuidado especial para que dure más?
Principalmente, tendrá que prestar atención para que no haya cerca material punzante. Mantenga adecuadamente los niveles de PH y límpielo regularmente.
¿Qué puedo hacer para prevenir que se llene de suciedad el agua?
Cubra el spa con su tapa cuando no lo esté usando. Esto ayudará a que no caigan dentro hojas y particulas sólidas del ambiente y le prevendrá para que éste no se llene en caso de lluvia.
¿Cómo afectan los rayos UV al spa?
Todos los materiales deribados del PVC se degradan con exceso de exposición a los rayos solares. Nuestros spas son fabricados con inhibidores de rayos UV para retrasar esta degradación provocada por el sol.
Con todo esto, todavía es posible que el spa adquiera una extraña forma si la presión del aire aumenta debido al fuerte calor que provoca la exposición directa al sol. Una inversión inteligente sería la compra del covertor en nuestra sección de accesorios que protegerán al spa frente las radiaciones directas del sol y la polución.
¿Hasta dónde puedo llenar el spa?
Por favor, preste atención cuidado en que el nivel del agua se encuentre entre las DOS lineas pintadas dentro del spa. En cualquier otro caso, la bomba puede llegar a averiarse. Evite el derrame innecesario de agua para evitar daños a los componentes eléctricos.
¿Cuánto tiempo tarda en llenarse?
Unos 10 minutos o más tiempo, depende del caudal de agua que tenga el grifo. Es bueno estar supervisando al inicio del llenado para asegurarse que todo está en orden.
¿Cuántas temporadas dura el spa?
Eso depende del uso, mantenimiento y el cuidado. El correcto mantenimiento y la adecuada conservación del spa fuera de temporada alargará su vida útil.
¿Cuánto aire necesito darle al spa?
El spa debe de inflarse con un 85% de su capacidad al principio. Tenga en cuenta que habrá un posterior sobreinflado debido al calor de los rayos solares y, también, un aumento de la presión cuando lo llenes de agua. Despues de esto, siempre podrá inflarlo un poco más hasta que encuentre el spa bien estable.
¿Cada cuánto tiempo se debe de cambiar el agua?
Depende del uso y de los niveles de los parámetros químicos (PH, cloro, algicida,..). En general, si mantiene una correcta filtración con un buen equilibrio de los parámetros químicos el agua debería de durar toda la temporada. Los consejos que ayudan a reducir la necesidad del cambio del agua son: cubra el spa cuando no lo use, hágale test al agua regularmente para equilibrar los parámetros químicos añadiendo productos cuando sea necesario, encienda la filtración del equipo por unas horas al día cambiando el cartucho del filtro cuando sea necesario.
¿Existe algún video explicativo para la instalación del spa?
Si. Hay un DVD donde se expone la instalación del spa entre otras muchas cosas que viene incluido en el paquete para todos los modelos.
¿Cada cuánto tiempo debo de tomar una muestra del agua para testear?
Deberías de tomar una muestra cada vez que lo uses. Si no sabes como hacerlo, es muy sencillo. Utiliza un estuche de contro del agua que lo puedes conseguir en tu tienda de confianza dedicada a las piscinas o spas. Con ello podrás ver los parámetros del PH y el cloro. Ya sabes que mantener el nivel de PH adecuado ayuda a que el resto de productos químico sean más efectivos, además de alargar la vida del spa y sus componentes. Por otro lado, después de cada uso añada cloro o bromo, cuando sea necesario para prevenir la aparición de bacterias y mantener así el spa en buenas condiciones higienico-sanitarias.
¿Dónde debería instalar el spa: dentro o fuera?
Cada opción tiene sus pros y sus contras. Si colocas el spa en el exterior tendrás menos intimidad y el tiempo puede ser un factor disuasorio aunque hay mucha gente que le encanta vivir la experiencia de darse un buen baño caliente bajo la lluvia, al atardecer o incluso mientras nieva.
Si instalas el spa dentro de casa deberás tener en cuenta que aumentará la humedad del ambiente y esto puede causar molestias como la formación de condensación del agua en las paredes o cristales. Si decides colocarlo dentro presta atención al llenado del spa para evitar los derrames en el suelo. Para finalizar, hay una cuestión muy importante a tener en cuenta: es el suelo donde se situará el spa lo suficientemente fuerte como para aguantar el peso?. Piense que el spa cuando está lleno pesa aproximadamente 1000 Kg sin contar a las personas. Por otro lado, cuando el spa esta en el interior estará libre de miradas indiscretas y alejado de las inclemencias del tiempo.
¿Puedo usar cloro y bromo a la vez?
NO. No debes de mezclar estos dos productos. Esto puede ser muy peligroso. Si usas uno de ellos y quieres cambiar, entonces primero debes de vaciar el spa de agua y volverlo a rellenar.
Hay un fuerte olor a producto químico y mi piel se irrita cuando me baño. ¿Qué debo de hacer?
Lo más probable es que tu spa tenga una fuerte concentración de cloraminas. En ese caso, deberías de vaciar el spa y volverlo a llenar de agua.
¿Es muy preciso el analizador que viene en el pack con el spa?
El analizador que viene incluido en el pack es más que adecuado para tu spa.
¿Cada cuánto tiempo debo de cambiar el cartucho del filtro?
Esto depende que cuanto usas el spa y cómo es la calidad del agua que utilizas. Puedes enjuagar de vez en cuando con agua limpia (aproximadamente cada 1 ó 2 semanas). Si el filtro se vuelve a ensuciar enseguida y se vuelve algo decolorido entonces debes cambiarlo por uno nuevo.
¿Puedo usar el spa durante el mal tiempo?
Si, puedes usar el spa durante el mal tiempo pero deberás de seguir las recomendaciones que se indican en las instrucciones de uso del spa.
Recordad que es muy importante para el correcto mantenimiento del spa no dejarlo a la intemperie cuando la temperatura es menor de cero grados centígrados.
¿Cómo debe ser la superficie sobre la que se pretende instalar el spa?
La superficie debe ser plana, estable (lo suficiente como para resistir el peso del spa en pleno uso) y, libre de objetos punzantes que pudieran dañar el spa. Se recomienda extender debajo del spa una lona o covertor que proteja el suelo. No instalar el spa en zonas que pudieran verse inunadadas de agua en algún momento.
¿Qué profundidad tiene el spa?
Cuando el spa se llena al 80 % de su máxima capacidad, la profundidad es de aproximadamente 44-46 cm.
¿Cúal es la máxima pendiente en la que puedo instalar mi spa?
Instálelo en una superficie perfectamente plana para conseguir los mejores resultados. Presta atención cuando lo estés llenando de agua. Si la superficie del agua te indica que el spa está inclinado será mejor que lo vacies de agua y lo instales en un lugar más apropiado. En otro caso, este hecho podría perjudicar y dañar tu spa. En ningún caso lo instales en un lugar donde sepas de antemano que tiene mucha pendiente.
¿De qué material está fabricado el spa?
Los spas están fabricados con PVC de alta densidad con un espesor de unos 0,6 cm. Dependiendo de qué modelo también cuentan con poliéster laminado, piel sintética de PVC y capas de aluminio.
¿Qué debo de hacer para limpiar el spa antes de guardarlo?
Límpielo con agua y un poco de jabón. Enjuágelo bien y asegúrese de secarlo completamente antes de guardarlo.
¿Porqué mi spa tiene algas incluso cuando enciendo el modo de filtración regularmente?
La bomba y el filtro sólos no previenen de la creación de algas dentro del spa. Esto sólo se soluciona manteniendo los niveles apropiados de cloro y PH en tu spa.
¿El exceso de productos químicos pueden afectar o causar daños al spa?
Una excesiva concentración de productos químicos pueden causar daños al spa y a los usuarios.
¿Está averiado el calentador si no se ilumina el botón "heater"?
No, la razón puede ser que la temperatura del agua sea mayor que la temperatura de consigna. Es decir, que se ha alcanzado una temperatura mayor que la que el usuario ha indicado en el panel de control del spa.
¿Porqué el spa deja de funcionar sólo?
Esto es normal. Los spas son diseñados con una función de paro automático. La función de masaje de burbujas del spa debe de pararse automáticamente aproximadamente después de estar funcionando durante 20 minutos ininterrumpidamente. En el caso, de que esta función se quedase activada, la bomba soplante que produce el efecto de masaje se vuelve a encender sóla pasados unos 10 minutos.
¿Porqué se enciende el botón de filtración cuando pulso sólo el de calentamiento?
Esto es normal. Además es necesario. El agua sólo se puede calentar si existe un flujo de la misma a traves de la resistencia encargada de subir la temperatura. Así pues, ésta se enciende automáticamente cuando se pulsa el botón "heater".
¿Qué puedo hacer para acelerar el calentamiento del spa?
Hay que tener en cuenta que la mayor parte de la pérdida de calor se produce en la superficie del agua. Entonces, se recomienda mantener en la medida de lo posible cubierto el spa con su tapa. Esto evitará dichas pérdidas y subirá la temperatura del agua más rapidamente.
¿Qué problema hay cuando se muestra un mensaje como "SPH" o "SPL" en el panel de control?
2. Desconecte cualquier función activa del panel de control, sacar el cartucho del filtro y activar el modo "filtración" sin ningún cartucho de filtro.
3. Asegurarse bien de que el nivel de agua se encuentra entre el máximo (línea dibujada en la pared el spa) y el minimo (toma de absorción de agua).
Existe una GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS que viene incluida con las instrucciones del spa en la que, encontrará más información sobre posibles problemas, sus causas y las soluciones.